Arbeiten im Netz Kommunikationsstrukturen, Arbeitsablufe, Wissensmanagement [Paperback]

Die vorliegende Arbeit untersucht in Form einer detaillierten Einzelanalyse die Struktur der Kommunikations- und Arbeitsabl?ufe in einem vernetzten Unternehmen. Die Autorin stellt zum einen die charakteristischen Merkmale einer solchen Arbeitsorganisation vor, zum anderen beleuchtet sie das Zusammenspiel der verschiedenen Kommunikationsmedien und -formen im Arbeitsalltag der Besch?ftigten. Dabei werden auch die Praktiken, mittels derer die Vernetzung erfolgt, sorgf?ltig beschrieben, und es wird verdeutlicht, welche gro?e Bedeutung gerade informelle Kommunikationsweisen f?r die Gruppenidentit?t und -loyalit?t der entfernt voneinander Arbeitenden haben. Sowohl im schwer zug?nglichen Untersuchungsgegenstand als auch im erhobenen Datenmaterial und den angewandten Forschungsmethoden (Ethnographie und ethnomethodologische Konversationsanalyse) liegt die besondere Qualit?t der empirischen Studie.Untersuchung netzbasierter Kommunikation in Unternehmen - Das methodische Instrumentarium - Eintritt ins Untersuchungsfeld - Charakteristika der vernetzten Arbeitsorganisation - Herstellung einer virtuellen Pr?senz - Interne Diskussionslisten zwischen Dialog und Dokumentation - Die Konstruktion der Unternehmenswelt im Intranet - Die funktionelle Integration der Medien - Die ?konomisierung der Face-to-face-Treffen - Multi-mediales Wissensmanagement - Schmunzeln, Kl?nen, Jammern:Zur Pflege sozialer Beziehungen - Typen der Selbstinszenierung bei der Rekonstruktion der Arbeitswelt - Die letzten Kontakte mit dem Untersuchungsfeld - Von der Avantgarde zum 'Bastelmanagement'Vernetzte Kommunikation im ArbeitsalltagMichaela Goll ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Lehrbeauftragte am Institut f?r Soziologie der Justus-Liebig-Universit?t Gie?en.Die vorliegende Arbeit untersucht in Form einer detaillierten Einzelanalyse die Struktur der Kommunikations- und Arbeitsabl?ufe in einem vernetzten Unternehmen. Die Autorin stellt zum einen die charakteristischen Merkmale einer solchen Arbeitsorglã·