Arbeitsbedingter Stress in Callcentern: Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive [Paperback]

Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-T?tigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bew?ltigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erkl?rungsmodelle der Stress- und Bew?ltigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit au?erberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschlie?end formuliert der Autor Empfehlungen f?r eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsf?rderung.Arbeit und Gesundheit.- Geschlechterforschung.- Psychische Belastung.- Theorie der Ressourcenerhaltung.- Constrained-Choice-Konzept.Dr. PH Tobias Staiger ist als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Klinik f?r Psychiatrie und Psychotherapie II, Sektion Public Mental Health, der Universit?t Ulm zu den Themen Arbeitslosigkeit, psychische Erkrankung und Behandlung t?tig.

Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-T?tigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bew?ltigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erkl?rungsmodelle der Stress- und Bew?ltigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit au?erberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschlie?end formuliert der Autor Empfehlungen f?r eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsf?rderung.

?Der Inhalt

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• Arbeit und Gesundheit
• Geschlechterforschung
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