Dieses Buch untersucht, ob Computer Aided Selling standardisierbar ist, wie ein entsprechender Markt strukturiert werden k?nnte und welche Anforderungen sich an eine derartige Software ergeben.1. Einleitung.- 2. Computer Aided Selling.- 3. Entwicklung des Instrumentariums.- 4. Einsatz des Instrumentariums.- 5. Zusammenfassung und Ausblick.Springer Book Archives