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Einf?hrung.- Abschnitt 1: Das Szenario im Firmenkundengesch?ft.- 1. Typische Fragen eines Firmenkundenbetreuers.- 2. Das Firmenkundengesch?ft: Ein Null-Summen-Spiel?.- 3. Einige Schl?sselszenen aus der Bankpraxis.- 4. Verwerfungen bestimmen die strukturelle Entwicklung..- 5. F?hrt der Lebenszyklus von Unternehmern zwangsl?ufig zum Tod von Unternehmen?.- 6. Vier strategische Chancen- und Risikosegmente.- 7. Der alte Privatbankier: In Treue fest zu seinem Kunden...- Abschnitt 2: Die Praxis der Bonit?tsbeurteilung durch Kreditinstitute.- 1. Highlights zur Kreditw?rdigkeitspr?fung.- 2. Quantitative Verfahren der Bonit?tsbeurteilung.- 3. Qualitative Verfahren der Bonit?tsbeurteilung.- 4. Komplexe Ratingsysteme in der bankbetrieblichen Praxis..- 5. Wer macht was im Firmenkundenrating.- Abschnitt 3: Mittelstandsberatung als Bankdienstleistung..- 1. Der Banker als leistungswirtschaftlicher Berater.- 2. Von der traditionellen zur CB-Produktpalette.- 3. Beratungsfelder der CB-Produktpalette.- 4. Leistungstr?germodelle: Wer ber?t?.- 5. Rechtliche Aspekte des CB.- Abschnitt 4: Anforderungen an das CB-Instrumentarium..- 1. Methodische Anforderungen an dynamische Bonit?tsbeurteilungssysteme.- 2. Das Anforderungsprofil f?r die Reihenuntersuchung.- 3. Von der Reihenuntersuchung zur Einzelbehandlung.- 4. Konsequenz: Dualer Ansatz.- Abschnitt 5: Das Risiko-Analyse-System (RAS) f?r die Reihenuntersuchung.- 1. Systemdesign: Durchg?ngiger Ansatz.- 2. Erfassungsmodule: Ausleuchten des Szenarios.- 3. Auswertungsmodule.- 4. Entscheidungsregeln zur Engagementbehandlung.- 5. In der Praxis eingesetzte Systeme zur Risikosteuerung.- Abschnitt 6: Risiko-Segmentierung als Basis f?r schlanke Strukturen.- 1. Die traditionelle Kreditorganisation.- 2.Anforderungen an einen ?konomischen Gesch?ftsproze? Firmenkreditgesch?ft.- 3. Umsetzung einer ratingbasierten Gesch?ftsproze?organisation.- Abschnitt 7: Das DIAgnose-System f?r die Einzelbehandlung.- 1. Das Grundkonzept von DIA.- 2. Das DIA-ElÓ%