1: Corporate Identity Hintergr?nde.- 1.1 Von der monolithischen zur ganzheitlichen Betrachtungsweise.- 1.2 Image und Identit?t zur Problematik von Orientierungshilfen.- 1.3 Warum ist Corporate Identity heute ein Thema?.- 1.3.1 Unternehmensinterne Ver?nderungen.- 1.3.2 Ver?nderte Marktbedingungen.- 1.3.3 Ver?nderte Werthaltungen.- 1.4 Die Folgen fehlender Corporate Identity.- 1.5 Corporate Identity ein Bed?rfnis des Unternehmens, der Umwelt, der Mitarbeiter?.- 2: Corporate Identity Ziele, Grundlagen, Instrumente, Wirkung.- 2.1 Die wirtschaftlichen Zielsetzungen von Corporate Identity.- 2.2 Die Grundlagen eines CI-Konzeptes.- 2.2.1 Unternehmenskultur (Corporate Culture).- 2.2.2 Markenpers?nlichkeiten (Brand Identity).- 2.3 Instrumente f?r die Umsetzung eines CI-Konzeptes.- 2.3.1 Design.- 2.3.2 Kommunikation.- 2.4 Die Wirkungen von CI-Ma?nahmen.- 2.5 Von der Corporate Personality zum Corporate Image.- 3: Corporate Identity Messung und Erfolgskontrolle.- 3.1 Der Mannheimer CI-Test.- 3.2 Die Kultur-Analyse.- 3.3 Der Mannheimer BI-Test.- 3.4 Die Image-Analyse.- 3.5 Die Bedeutung der Erfolgskontrolle.- 4: Corporate Identity die Realisierung.- 4.1 Corporate Identity, strategisches Management und Marketing.- 4.2 Die Rolle des Unternehmers und der Mitarbeiter.- 4.3 Die Leitbildf?higkeit der F?hrungskr?fte.- 4.4 Die Bedeutung unternehmerischer F?hrungssysteme.- 4.5 Die organisatorische Verankerung.- 4.6 Die Phasen des CI-Prozesses.- Phase 1: Vorbereitung und Problemdefinition.- Phase 2: Ist-Analyse zur Ist-Identit?t.- Phase 3: Identit?ts-Entwurf Soll-Definition und F?hrungs-Systeme.- Phase 4: Realisierungskonzept Strategie der Evolution.- Phase 5: Umsetzung und Erfolgskontrolle.- 4.7 Die Aufgaben der externen Berater.- 4.8 Culture Merging.- Schlu?betrachtung.- Grunds?tze zu Corporate Identity.- Check-Listen.- Abbildungsverzeichnis.- Anmerkungen.- Stichwortverzeichnis.Springer Book Archives