Das Unternehmensprotokoll als nonverbales Instrument der Unternehmenskommunikation: Ein Mittel zur St?rkung der Corporate Identity [Paperback]

In diesem Buch wird das Unternehmensprotokoll als Bestandteil der Corporate Communication zur St?rkung der Corporate Identity untersucht. Dabei wird das Protokoll als nonverbales Instrument betrachtet, das durch qualitative Forschung, insbesondere Experteninterviews und Inhaltsanalyse, untersucht wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass das Unternehmensprotokoll auf Ordnungs- und Hierarchieprinzipien basiert und den Umgang zwischen Unternehmensleitung und Schl?sselstakeholdern regelt, wodurch es ein positives Corporate Image f?rdert. Das Unternehmensprotokoll erweist sich somit als strategisches und operatives Mittel zur Au?endarstellung, welches zur Festigung von Beziehungen beitr?gt. Es schafft Rahmenbedingungen, die den Kommunikationsprozess beeinflussen und dabei helfen, die Unternehmensziele sichtbar zu machen. Besonders im Bereich der nonverbalen Kommunikation zeigt sich seine F?higkeit, durch Raum und Zeit die interpersonale Kommunikation auf der h?chsten Beziehungs-, Verhandlungs- und Repr?sentationsebene zu pr?gen.

 

Einleitung.- Theoretischer Rahmen.- Methodik.- Ergebnisse.- Diskussion.- Fazit.

Rolando Mart?n Ortega Padilla hat einen Bachelor-Abschluss in Kommunikationswissenschaften an der Universit?t San Mart?n de Porres (Lima, Peru) und einen Master-Abschluss in Kommunikationsmanagement am Institut f?r Journalismus und Public Relations der Westf?lischen Hochschule absolviert. Er hat mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen ?ffentlichkeitsarbeit, Pressearbeit, Unternehmenskommunikation sowie Staats- und Unternehmensprotokoll.

In diesem Buch wird das Unternehmensprotokoll als Bestandteil der Corporate Communication zur St?rkung der Corporate Identity untersucht. Dabei wird das Protokoll als nonverbales Instrument betrachtet, das durch qualitative Forschung, insbesondere Experteninterviews und Inhaltsanalyse, untersucht wurde.lC2