Der Handel im Informationszeitalter Konzepte Instrumente Umsetzung [Paperback]

Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis nehmen Stellung zur zunehmenden Bedeutung des Produktionsfaktors Information und zeigen Wege zur Profilierung des Handels als Informationsspezialist auf.Informationssysteme (z.B. Data-Warehouse, Datamining)Customer Relationship ManagementInformationsbasierter Einsatz der marketingpolitischen InstrumenteElectronic CommerceStrategien im InternetMultichannelsystemeNeue Gesch?ftsmodelleEntwicklungsperspektivenDer Handel als InformationsspezialistProf. Dr. Dirk M?hlenbruch ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Handel, an der Martin-Luther-Universit?t Halle-Wittenberg.
Dr. Michaela Hartmann ist wissenschaftliche Assistentin von Prof. Dr. Klaus Barth an der Universit?t Duisburg.
Eine wesentliche Herausforderung an Handelsunternehmungen besteht schon immer darin, die Position als Informationsspezialist zu verbessern, wettbewerbsentscheidendes Wissen aufzubauen sowie vorhandene Ans?tze der Handelsbetriebsf?hrung weiterzuentwickeln. Die zunehmende Bedeutung des Produktionsfaktors Information und Wege zur Profilierung als Informationsspezialist stehen in Der Handel im Informationszeitalter im Mittelpunkt. In 26 Beitr?gen nehmen renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis Stellung zu:

- Informationssysteme
- Customer Relationship Management
- Informationsbasierter Einsatz der marketingpolitischen Instrumente
- Micromarketing
- Electronic Commerce
- Strategien im Internet
- Multichannelsysteme
- Neue Gesch?ftsmodelle
- Entwicklungsperspektiven

Der Handel im Informationszeitalter wendet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Handel und Marketing. F?hrungskr?fte aus den Bereichen Handel und Marketing erhalten einen umfassenden ?berblick.

Prof. Dr. Dirk M?hlenbruch ist Professor f?r Betriebswirtschaftslehre, MarketinglS5