Interdependenzen zwischen Absatz und Produktion in Dienstleistungsunternehmen und ihre Auswirkungen auf konzeptionelle Fragen des Absatzmarketing.- Produktivit?tsmanagement bilateraler personenbezogener Dienstleistungen.- Haftungsrisiken im Zusammenhang mit gewerblich angebotenen Dienstleistungen Banken und Versicherungen.- Erfolgsstrategien f?r professionelle Services Ans?tze zur Steigerung der Serviceintensit?t.- Produktionsplanung in Dienstleistungsunternehmen: Das neue Briefproduktionssystem der Deutschen Bundespost.- Outsourcing von Dienstleistungen zu Dienstleistungsunternehmen.- SzU-Kurzlexikon.- SzU Grunds?tze und Ziele.- Herausgeber.- Autoren.
![Dienstleistungsproduktion: Absatzmarketing Produktivitt Haftungsrisiken S [Paperback]](/itemImage/2/1/2/0/2_5278720.jpg "Dienstleistungsproduktion: Absatzmarketing Produktivitt Haftungsrisiken S [Paperback]")