Digital Semiotics: Digitale Produkte und Services mit Zeichentheorie besser verstehen und besser gestalten [Paperback]

Dieses Buch erkl?rt, wie Unternehmen mit Hilfe der Semiotik  der Lehre von den Zeichen  ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen erfolgreicher machen k?nnen. Denn die Wellness-App, der Warenkorb im Onlineshop oder der Like-Button in der Produktansicht haben eines gemeinsam: Sie basieren auf digitalen Zeichen. Diese kundengerecht einzusetzen, wird immer mehr zum Schl?ssel f?r das Produkterlebnis und damit zur Voraussetzung f?r den Produkterfolg.

Die moderne Semiotik verbindet Sprachwissenschaft, Erkenntnistheorie, Anthropologie, Psychologie und Sozialwissenschaften zu einem faszinierenden Blick auf digitale Angebote. Der Autor zeigt, wie Unternehmen diese Erkenntnisse nutzen k?nnen und liefert ein praxisnahes Buch f?r Produktmanager*innen, Marketer*innen, Kommunikator*innen, Designer*innen, Softwareentwickler*innen  kurz: f?r alle, die f?r digitale Produkte und Dienstleistungen verantwortlich sind.

Der Boom digitaler Produkte und Services.- Das semiotische Mindset  Schl?ssel zum Verst?ndnis digitaler Produkte.- E-Book, E-Health und E-dentity: Praxisschlaglichter auf die Macht der digitalen Zeichen.- Ihr Baukasten f?r digitale Angebote: Beobachten, Verstehen, Steuern, Gestalten, Reflektieren, Bewerten.

Dr. Klaus M. Bernsau ist seit ?ber 20 Jahren Unternehmer und Mehrfach-Gr?nder im Gebiet digitaler Kommunikation und digitalen Marketings. Daneben ist er ?ber 25 Jahre Dozent f?r Kommunikationstheorie, Digital Business und Innovationsmanagement an verschiedenen Hochschulen. Seit 2023 ist er Leiter der RheinMain StartUpLabs an der Hochschule RheinMain. Zudem ist Dr. Bernsau langj?hriger Beirat in der Deutschen Gesellschaft f?r Semiotik und hat zahlreiche Texte zur Rolle von Semiotik und Kommunikation bei der Entwicklung unserer digitalen Gesellschaft und Wirtschaft ver?ffentlicht.

 

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