Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken: Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen [Paperback]

Konzeptionelle Grundlagen der Dokumentenlogistik in Banken.- Methodologie zur Messung der Erfolgswirkung der Dokumentenlogistik.- Empirischer Nachweis der Erfolgswirkung der Dokumentenlogistik.- Zusammenfassung, Schlussfolgerungen und Implikationen.Dr. Gernot Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Christopher Jahns am Supply Chain Management Institute (SMI) der European Business School (EBS) in Oestrich-Winkel. Er verantwortet dort als Forschungsdirektor den Bereich Dokumentenlogistik.Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden origin?re Informations- und Datenstr?me sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete M?glichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen f?r die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden origin?re Informations- und Datenstr?me sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete M?glichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen f?r die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.