Lars Eiermann untersucht das Anwendungsgebiet der Dokumentenlogistik in der ?ffentlichen Verwaltung und liefert wertvolle Implikationen f?r Wissenschaft und Praxis.Der Logistiker sieht die Welt durch die Brille der Logistik, kalkuliert auch private Termine mit Zeitpuffern oder just-in-time, Grenzen der Anwendbarkeit scheinen nicht vorhanden. Und tats?chlich: Logistische Prinzipien vereinen Effektivit?ts- und Effizienzdenken, stetiger W- del ist zu antizipieren, neue Konzepte sind an Kundenanforderungen anzupassen. Logistik und IT determinieren in Industrie und Handel den Erfolg des Kerngesch?fts der Unternehmen. Die Logistik ist wissenschaftlich und praktisch aber unter Ber?cksichtigung spezifischer R- menbedingungen zunehmend auch auf Dienstleistungsunternehmen wie Banken und Ver- cherungen, jedoch gerade auch f?r den ?ffentlichen Sektor ?bertragbar. Die vorliegende Dissertation ist ein Beispiel f?r die zunehmende wissenschaftliche Bearb- tung dieser neuen Themenfelder. Sie besch?ftigt sich mit der Dokumentenlogistik in der - fentlichen Verwaltung und adressiert dabei ein hoch relevantes und aktuelles Ph?nomen f?r Wissenschaft und Praxis: Die Relevanz der Ressource Information und des mit ihr einher- henden Wissens wird in der Privatwirtschaft aber auch in ?ffentlichen Institutionen immer deutlicher, sodass Informationen und Daten in Form von papiergebundenen oder digitalen Dokumenten st?ndig gezielt abrufbereit vorgehalten werden m?ssen. Folglich gewinnt die Betrachtung der physischen und elektronischen Dokumentenfl?sse in privatwirtschaftlichen Unternehmen und ?ffentlichen Institutionen aus einer logistischen Perspektive seit einigen Jahren zunehmend an Bedeutung. Aus diesem Zusammenhang entstehen neue Aufgaben- und Funktionsfelder sowie neue Formen der Kooperation und Interaktion f?r die Logistik.?ffentlichen Verwaltung: Charakteristika, Modernisierung und Reformen, Informationen und Dokumente, Kooperationen mit der Privatwirtschaft; Dokumentenlogistik: NotwlCH