Ein Wort gibt das andere zwischenmenschliche Kommunikation folgt bestimmten Regeln. Wer diese Mechanismen durchschaut, kann nicht nur eigene Gespr?chsziele besser erreichen, sondern auch andere Menschen leichter verstehen und erfolgreicher mit ihnen interagieren.
Nicht von ungef?hr z?hlt Kommunikationskompetenz zu den gefragtesten Soft Skills in Beruf und Alltag. Diese Einf?hrung in die Theorie und Praxis der Kommunikation erl?utert die Prinzipien effizienter Kommunikation anhand des Films Die 12 Geschworenen - nach wie vor ein Klassiker zur Veranschaulichung von gruppendynamischen Prozessen und Rollenverhalten. Das Lehrbuch erkl?rt das Ph?nomen der Kommunikation anhand verschiedener sozialpsychologischer Untersuchungen, Theorien, Beispiele und Sichtweisen, regt zu einer erweiterten Reflexion dar?ber an und liefert konkrete Hinweise und ?bungen, welche die eigene Kommunikationspraxis effektiv verbessern.
Unterrichtende k?nnen das in f?nf Lehreinheiten gegliederte Werk auch als Grundlage eigener Lehrveranstaltungen nutzen. Unter www.springer-gabler.de stehen Zusatzmaterialien zum Download bereit.
Lehreinheit 1: Theoretische Aspekte von Kommunikation
Lehreinheit 2: Darstellung Die 12 Geschworenen
Lehreinheit 3: Effiziente vs. Ineffiziente Kommunikation
Lehreinheit 4: Sozialpsychologische Verhaltenserkl?rungen
Lehreinheit 5: Praktische Kommunikations?bungen
Prof. Dr. Marc Ant ist Diplom-Psychologe und Professor f?r Kommunikation und Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg sowie ehemaliger Gastprofessor an der Universit?t von Luxemburg und der Kyungpook National University in Daegu, S?dkorea. Seit vielen Jahren ist er zudem als psychologischer Berater und Management-Trainer t?tig.
Maria-Christina Nimmerfroh ist Diplom-Psychologin, Journalistin und Hochschuldozl³;