F?r dieses Buch ist Professor Andreas Schmid der Frage nachgegangen, warum Deutschland in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich so weit zur?ckh?ngt. Vermutungen und Gr?nde gibt es viele und sind grundlegend: sie reichen vom F?deralismus, zur Tendenz zur ?berregulierung bis hin zur Absicherungsmentalit?t innerhalb unseres ?Juristenstaats?. Ebenso bremsen starre Verwaltungsstrukturen und eine ?berbordende B?rokratie das Vorankommen. Und letztlich muss auch der fehlende Mut des Staatsapparates, den B?rger nicht als Kunden zu betrachten, als Hemmschuh genannt werden. An vielen Stellen steht sich der Staat und die Verwaltung also selbst im Weg.
Der Autor arbeitet die Faktoren heraus, die die Entwicklung von eGovernment im Allgemeinen hemmen und den Ausbau der eGovernment-Angebote ganz konkret in Deutschland nur langsam vorankommen lassen. Die Ergebnisse seiner wissenschaftlich-empirischen Untersuchung formuliert er in seinem ern?chternden Fazit gleichwohl motivierend positiv: Unter den Bedingungen, unter denen wir agieren, ist es erstaunlich, wie weit wir gekommen sind. Was hoffnungsfroh stimmt, ist, dass wir in Deutschland viele Voraussetzungen erf?llen, um eine Digitale-Kehrtwende einzuleiten.
Der besondere Wert seiner Arbeit besteht darin, die vielf?ltigen Faktoren, die eine Entwicklung des eGovernments hemmen, herausgefiltert und intensiv beleuchtet zu haben. Die digitale Transformation der Verwaltung ist machbar ebenso wie die Steigerung der Qualit?t der eGovernment-Angebote sowie deren Nutzung durch die B?rger. Das Buch schlie?t mit 11 konkreten Empfehlungen, wie Deutschland zuk?nftig im eGovernment Spitzenpl?tze erreichen kann.
Aus dem Inhalt
- Die Ausgangslage in Deutschland
- Die 7 Einfluss-Faktoren f?r eine gelungene Verwaltungsdigitalisierung
- 11 konkrete EmpflÓ*