Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen.Das DestinationsmanagementWertsch?pfungskonfigurationen bei DienstleistungenKennzahlen-ControllingKritische W?rdigung bestehender Performance Measurement Systeme und ihre ?bertragbarkeit auf DMOsEmpirische Untersuchung zur Generierung forschungsrelevanter InformationenManagementimplikationen in Form eines Leitfadens f?r ein Kennzahlensystem f?r DMOsDr. Manuel Becher war externer Doktorand am Lehrstuhl f?r Dienstleistungs-management (BWL VIII) der Universit?t Bayreuth. Er ist als Consultant bei Prof. Homburg & Partner in M?nchen t?tig.Das Destinationsmanagement hat die effektive und effiziente Vermarktung eines Ortes oder einer Region zur Aufgabe. Bei der Koordinierung der beteiligten Dienstleister m?ssen die strategischen Entscheidungen greifbar gemacht werden, um ein Controlling zu erm?glichen. Bislang existieren im Destinationsmanagement nur wenige Controllingans?tze.
Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen. Vor allem die Erweiterung um eine strategische Perspektive durch die Aufnahme vorlaufender Indikatoren in das Konzept stellt eine Verbesserung gegen?ber den existierenden Controllingkonzepten f?r Destinationsmanagementorganisationen dar. Das Destinationsmanagement hat die effektive und effiziente Vermarktung eines Ortes oder einer Region zur Aufgabe. Bei der Koordinierung der beteiligten Dienstleister m?ssen die strategischen Entscheidungen greifbar gemacht werden, um ein Controlling zu erm?glichen. Bislang existieren im DestinationsmanaglÃ5