Nach dem Einzug von Everything as a Service-Modellen in der IT-Branche, tauchen diese nun auch in der Industrie auf. Equipment as a Service (EaaS) birgt das Potenzial die Kundenzentriertheit, den Erfolg und die Nachhaltigkeit eines Unternehmens zu erh?hen und bestehende Angebote zu reformieren. Allerdings erfordert dies starke Ver?nderungen im ganzen Unternehmen, denn die Bereitstellung von EaaS-Modellen ist besonders komplex. Das Ziel dieses Buchs ist es, diese Komplexit?t zu reduzieren und Erfolgsfaktoren f?r die Bereitstellung von EaaS-Modellen zu identifizieren. Zun?chst erfolgt eine Einordnung der verschiedenen EaaS-Modelle anhand einer Literaturrecherche. Dazu k?nnen verschiedene charakteristische Merkmale, wie das Erl?smodell, der Reifegrad oder das angebotene Equipment herangezogen werden. Als N?chstes werden durch Experteninterviews Erfolgsfaktoren f?r alle Elemente eines EaaS-Gesch?ftsmodells ermittelt. Insgesamt werden 39 Erfolgsfaktoren in 10 Kategorien identifiziert, derenWirkungsrelationen betrachtet und bewertet sowie die Relevanz der weichen Faktoren festgestellt.
Einleitung.- Entwicklung neuer Wertpotenziale durch subskriptionsbasierte Gesch?ftsmodelle.- Identifizierung und Messung von Erfolgsfaktoren f?r neue Servicemodelle.- Konzeption der Expertenbefragungen zur Analyse der Erfolgsfaktoren.- Analyse und Evaluation der Erfolgsfaktoren f?r Equipment as a Service-Modelle im B2B-Gesch?ft.- Fazit und Ausblick.- Literaturverzeichnis.
Die Autorin
Stella Schneider hat an der DHBW Karlsruhe ihren Bachelor in Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Internationaler Technischer Vertrieb und an der Hochschule Karlsruhe ihren Master in Wirtschaftsingenieurwesen mit einer Spezialisierung in Digitalisierung abgeschlossen. Derzeit arbeitet sie il£5