?ber Erfolg oder Mi?erfolg neuer Produkte entscheidet der Markt. Die Innovationsforscher Cooper und Kleinschmidt stellen die Erfolgsfaktoren f?r Produktinnovationen vor zeigen die Bedeutung des Lead-user-Ansatzes f?r die Zukunft. 1. Erfolgsfaktoren f?r neue Produkte.- Wir brauchen empirische Innovationstudien!.- Fr?here Studien: Gemeinsam auftretende Erfolgsmerkmale.- Fr?here Studien: Charakteristika von Fehlschl?gen.- Fr?here Studien: Unterschiede zwischen Erfolgen und Mi?erfolgen.- Anlage der Studie NewProd III.- Schl?sselfaktoren des Erfolges neuer Produkte.- Zwei Faktoren erwiesen sich nicht als signifikant.- Zwischenfazit: Die proze?bezogenen Faktoren dominieren!.- Exkurs: Ein Kriteriensystem zur Projektbewertung und -auswahl.- Analyse der Aktivit?ten im Innovationsproze?.- Internationale Ausrichtung neuer Produkte.- Der Innovationsgrad als Einflu?faktor auf den Erfolg.- 2. Standardabl?ufe f?r den Produktinnovationsproze?.- Gr?nde und Konzept einer Standardisierung der Produktinnovationsprozesse.- Ein idealtypischer Standardablauf.- Fallstudien in Industrieunternehmen.- Der Standardablauf f?r Produktinnovationen bei Northern Telecom.- Der Standardablauf f?r Produktinnovationen bei 3M.- Analyse der f?nf untersuchten Standardabl?ufe.- Befragungen ?ber die Wirkungen eines Standardablaufes f?r Produktinnovationen.- Erfahrungen mit Standardabl?ufen.- Gr?nde f?r die Einf?hrung eines Standardablaufes.- Wie wurde der Standardablauf eingef?hrt?.- Reorganisation des Innovationsprozesses. Ein Fallbeispiel.- Der neu gestaltete Innovationsproze? bei Mettler-Toledo.- 3. Kundenbed?rfnisse, -w?nsche und -probleme aufsp?ren.- Der Kunde als Ausgangspunkt erfolgreicher Produktinnovationen..- Die Philosophie der Innovationsbedarfserfassung.- Die NAIB-Studie: Fallanalysen ?ber die Erfassung des Innovationsbedarfes.- M?glichkeiten der Informationsgewinnung.- Die Vorgehensans?tze und Methoden im einzelnen.- Zur Verbreitung der Methoden der Innovationsbedarfserfassung.- Das Ll³s