Faktoren erfolgreicher Unternehmensberatung [Paperback]

I: Einleitung.- 1. Problemstellung und Aufbau der Arbeit.- 1.1 Stand und Kritik der Theorie der Unternehmensberatung.- 1.2 Zielsetzung.- 1.3 Aufbau.- 2. Forschungskonzeption.- 2.1 Wissenschaftstheoretische Grundlage.- 2.2 Forschungsansatz.- 2.3 Der Untersuchungsablauf.- 3. Das Forschungsobjekt.- 3.1 Unternehmensberatung als Projekt.- 3.2 Unternehmensberatung als System.- 3.3 Das Erkenntnisobjekt.- 3.31 Zunehmende Bedeutung der betriebswirtschaftlichen Beratung von mittelst?ndischen Unternehmen.- 3.32 Der Begriff Unternehmensberatung.- 3.321 Beratungsaufgabe.- 3.322 Tr?ger der Beratung.- 3.33 Der Begriff Klein- und Mittelbetriebe.- 3.4 Das Untersuchungsobjekt.- 3.41 Struktur der Beratungsf?lle.- 3.411 Verteilung nach der Zahl der Besch?ftigten.- 3.412 Verteilung nach Umsatzgruppen.- 3.413 Verteilung nach der Beratungsdauer.- 3.414 Verteilung nach Beratern.- 3.42 Beratungsfelder.- II: Empirische Befunde.- 4. Der Beratungsproze?.- 4.1 Allgemeines.- 4.2 Einschaltungsintensit?t der Berater und Klienten in den einzelnen Phasen des Beratungsprozesses.- 4.3 Umfang und Qualit?t der Beraterleistung.- 4.31 Die Beraterleistung in den einzelnen Projektphasen.- 4.32 Bearbeitungstiefe, L?sungsumfang und L?sungsqualit?t.- 4.33 Der Beratungsbericht.- 4.331 Umfang.- 4.332 Inhalt.- 4.333 Benutzerfreundlichkeit.- 4.334 Berichtsqualit?t.- 4.4 Beraterrollen und Kliententypologie.- 4.41 Allgemeines.- 4.42 Beraterrollen.- 4.43 Kliententypologie.- 4.44 Zusammenhang zwischen Beraterrollen und Kliententyp.- 4.5 Proze?typen.- 4.51Allgemeines.- 4.52 Darstellung der Proze?typen.- 4.53 Zusammenfassung und Schlu?folgerungen.- 5. Die Beratungseffizienz.- 5.1 Allgemeines.- 5.2 Stand der Effizienzforschung.- 5.3 Operationalisierung der Beratungseffizienz.- 5.4 Befunde zur Beratungseffizienz.- 5.41 Verteilung der Gesamteffizienz.- 5.42 Spezifikation des Nutzens der Beratung aus Sicht der Klienten.- 6. Erkl?rung der Beratungseffizienz.- 6.1 Allgemeines.- 6.2 Modell zur Erkl?rung der Beratungseffizienz.lƒ+