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Das Ziel des Buches ist die Darstellung der mit dem Einsatz moderner Informationstechnologie verbundenen organisatorischen Gestaltungspotentiale. Ausgangspunkt ist die Entwicklung der Workflowmanagementsysteme, die erstmals eine durchg?ngige Unterst?tzung aller Verwaltungsprozesse bei gleichzeitiger Integration aller Informationstr?ger erlauben. Diese Systeme f?hren nach den vorliegenden Erfahrungen aber nur dann zu einer Produktivit?tssteigerung, wenn entsprechende organisatorische Anpassungen vorgenommen werden. Besonderes Augenmerk wird daher auf die Darstellung der organisatorischen Gestaltungspotentiale abh?ngig von der aktuellen Situation und den Umweltbedingungen der jeweiligen Organisation gelegt. Die Praxis findet Konzepte, Methoden und Techniken aus unterschiedlichen fachlichen Sichten.Historische Entwicklung von Organisationsstrukturen Ursache f?r die Notwendigkeit neuer Organisationskonzepte?.- Business Redesign Proze?orientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie.- MIASOI: Ein Modell zur iterativen Abstimmung von Strategie, Organisation und Informationstechnologie.- Business Redesign Implikationen f?r das Human-Ressourcen-Management.- Business Redesign Implikationen f?r das Informationsmanagement.- Die Evaluierung von Workflow-Management-Systemen mit Hilfe von Feld- und Laborstudien.- Aktueller Stand und Entwicklungsperspektiven von Dokumenterkennungssystemen.- EDV-gest?tztes Gesch?ftsproze?management: Anforderungen und Trends.- Methoden und Techniken f?r Proze?analysen und Redesign.- Business Redesign im Einklang mit der ?sterreichischen Unternehmenskultur?.- Ermittlung von Rationalisierungspotentialen in der Verwaltungsarbeit: Tools und Erfahrungen aus der Praxis.- Kostenmanagement im Verwaltungsbereich.- Imaging und Workflowmanagement in der Ersten ?sterreichischen: Projekt Zahlungsverkehr 95.- Imaging und Workflow Einsatz in der s Bausparkasse.- Imaging und Workflowmanagement in einem Versicherungsunternehmen.- Imaging und Wl“&