I: Probleme der psychologischen Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung.- 1. Zur Mitwirkung des Psychologen bei der Erzeugung betrieblicher L?sungen.- 1.1. Entstehungszusammenhang und Merkmale betrieblicher L?sungen.- 1.2. Probleme der Mitwirkung des Psychologen bei der L?sungsentstehung.- 1.2.1. Ziele.- 1.2.2. Aufgaben.- 1.2.3. Methoden.- 2. Die Verbesserung von Arbeitsverfahren ein Beispiel f?r die Grenzen verf?gbarer Methoden.- 2.1. Eingrenzung des betrieblichen und psychologischen Problems.- 2.2. Charakteristik von Arbeitsverfahren bei Steuer- und ?berwachungst?tigkeiten.- 2.2.1. Inhalt und Funktion.- 2.2.2. Bedeutung.- 2.3. Probleme und Grenzen der Gestaltung verbesserter Arbeitsverfahren mit den verf?gbaren Methoden.- 2.3.1. Ben?tigte Informationen.- 2.3.2. Zur Ermittlung ben?tigter Informationen..- 2.3.3. Zur Vermittlung ben?tigter Informationen.- 3. Aufgabenorientierter Informationsaustausch in Gruppen ein Ansatz zur Verbesserung von Arbeitsverfahren.- 3.1. Zu fordernde Merkmale ben?tigter Methoden.- 3.2. Aufgabenorientierter Informationsaustausch in Gruppen ein Ansatz zur Realisierung geforderter Merkmale.- II: Abri? des Erkenntnisstandes zum aufgabenorientierten Informationsaustausch in Gruppen.- 4. Charakteristik verf?gbarer Quellen (Literatur) und Gesichtspunkte f?r ihre Nutzung.- 4.1. Eingrenzung des Problemraums.- 4.2. Interessierende Effekte und Einflu?gr??en.- 4.2.1. Effekte (abh?ngige Variablen).- 4.2.2. Einflu?gr??en (unabh?ngige Variablen).- 4.3. Klassifikation untersuchter Gruppen und Aufgaben.- 4.3.1. Untersuchte Gruppen.- 4.3.2. Untersuchte Aufgaben.- 5. Der Grenzfall: Verhalten in Gegenwart von anderen.- 5.1. Vorliegende Befunde.- 5.2. Schlu?folgerungen f?r den aufgabenorientierten Informationsaustausch.- 6. Urteilen in Gruppen.- 6.1. Vorliegende Befunde.- 6.1.1. Statistische bzw. synthetische Gruppen.- 6.1.2. Face-to-face-Gruppen.- 6.2. Schlu?folgerungen f?r den aufgabenorientierten Informationsaustausch.- 7. Probleml?sen in Gruppen.- 7.1.l“7