Handbuch des Bankmarketing [Paperback]

Die Theorie der Bankloyalit?t  (noch) eine Basis zum Verst?ndnis der Absatzbeziehungen von Kreditinstituten?.- I. Der Bankangestellte als zentraler Pr?ferenzentr?ger.- II. Absatzpolitische Konsequenzen aus einer Theorie der Bankloyalit?t.- III. Empirische Hinweise auf das Ausma? an Bankloyalit?t.- Rahmenbedingungen und ihre Bedeutung f?r die Attraktivit?t eines Finanzplatzes  einige ?berlegungen am Beispiel der Schweiz.- I. Rahmenbedingungen und Bankmarketing.- II. Einige standorttheoretische Betrachtungen.- III. Die Rahmenbedingungen als Standortfaktor.- IV. Rahmenbedingungen als Instrument der Wirtschaftsf?rderung.- V. Die Entstehung von Rahmenbedingungen als Folge sozio?konomischer und politischer Entwicklungen.- VI. Wichtige Elemente der Rahmenbedingungen.- VII. Konklusionen.- Herausgeberkommentar.- Marktorientierte Bankorganisation.- I. Begriffe und Aufgaben der Organisation.- II. Grunds?tzliche Voraussetzungen erfolgreicher Bankorganisation.- III. Gliederungsm?glichkeiten der Aufbauorganisation.- IV. Konzepte einer kundengruppenorientierten Bankorganisation.- V. Der Einflu? der Technologie auf die Bankorganisation.- Herausgeberkommentar.- Privatkundenmarketing.- Marketing als F?hrungsinstrument im Privatkundengesch?ft.- Die Marktforschung als Basis f?r den Einsatz des Marketing-Mix.- Zielgruppenorientierte Produktgestaltung im Bereich des Kreditgesch?fts und der Verm?gensanlage.- Preispolitik im Zahlungsverkehr.- Auswirkungen der Selbstbedienung auf das Vertriebssystem.- Ausbildung und Einsatz von Kundenberatern.- Produktwerbung und Verkaufsf?rderung im Privatkundengesch?ft.- Firmenkundenmarketing.- Von der Marktsegmentierung zum strategischen Marketing im Firmenkundengesch?ft.- Innovationen auf den Eurom?rkten.- Das Gesch?ftdeutscher Banken im Ausland  Anmerkungen zu Bestimmungsfaktoren aus unternehmerischer Sicht.- Erfolgsorientierte Steuerung der Firmenkundenbetreuer.- Institutswerbung im Firmenkundengesch?ft.- Strategische Ma?nahmen zur F?rderung des Imló(