1: Theorie der Informationsproduktion Einleitung und Relevanz.- 1. Einf?hrung in den Problembereich.- 2. Die Notwendigkeit einer Informationsproduktionstheorie.- 2.1 Theoretische Fundierung der Vorg?nge zur Informationsproduktion in der betrieblichen Realit?t.- 2.1.1 Innerbetriebliche Informationsproduktionsprozesse.- 2.1.2 Die Informationsbetriebe.- 2.1.3 EDV-orientierte Betriebswirtschaftslehre versus Theorie der Informationsproduktion.- 2.2 Die Weiterentwicklung der materiellen Produktionstheorie durch eine Informationsproduktionstheorie.- 2.2.1 Der dispositive Faktor in produktionstheoretischen Modellen.- 2.2.2 Der technische Fortschritt in der Produktionstheorie.- 2.3 Der Einflu? der Informationsproduktionstheorie auf die Diskussion zur Dienstleistungsproduktion.- 2.3.1 Der Entwicklungsstand der Produktionstheorie f?r Dienstleistungen.- 2.3.2 Kritische Analyse des Entwicklungsstandes.- 2.3.3 Die Informationsproduktionstheorie als Modul einer Produktionstheorie f?r Dienstleistungen.- 3. Zielsetzung und weiterer Gang der Untersuchung.- 4. Zusammenfassung.- 2: Grundlagen der Informationsproduktionstheorie.- 1. Der Informationsbegriff.- 2. Der Informationsverarbeitungs (IV)-Ansatz.- 2.1 Der IV-Ansatz in Psychologie und Betriebswirtschaftslehre.- 2.2 Darstellung der Hauptkomponenten des IV-Ansatzes.- 2.2.1 Sprachliche Symbole.- 2.2.2 Regeln der Informationsverarbeitung (IV-Regeln).- 2.2.3 Der Apparat zur Informationsverarbeitung (IV-Apparat).- 2.2.3.1 Der Prozessor.- 2.2.3.2 Der Massenspeicher (Langzeitged?chtnis).- 2.2.3.3 Ein- und Ausgabeeinheiten (Rezeptoren und Effektoren).- 2.3 Der Ablauf der Informationsverarbeitung.- 2.3.1 Die Aktivierungsphase.- 2.3.2 Die Assoziationsphase.- 2.3.3 Die Suchphase.- 3. Erste Konsequenzen aus dem IV-Ansatz f?r die Produktionstheorie von Informationen.- 3.1 Informationsverarbeitung als Produktion im ?konomischen Sinne.- 3.2 Mehrdeutigkeit sprachlicher Symbole im Rahmen der Informationsproduktion.- 3.3 Entwicklung einer InformlC1