Informationstechnologie in Banken Optimierung von Geschftsprozessen [Hardcover]

Gesch?ftsprozesse und Informationstechnologie: J. Moormann: Die Digitalisierung des Bankgesch?fts.- B. Kreis-Engelhardt: Evolution der Organisation durch Informationstechnologie.- M. Sorrentino: Ein erfolgreiches Projekt in der Kreditkartenbranche: Der Fall BankAmericard.- Innerorganisationale Gesch?ftsprozesse: Workflow-Management-Systeme: S. Daniel: Verbreitung und Einsatz von Workflow-Management-Systemen in Banken.- H.-C. Schwieger, U. Gustmann, C. Fey: Workflow - Schl?ssel f?r die Optimierung von Gesch?ftsprozessen bei Kreditinstituten.- S. Daniel, M. Prill: Workflow-Management-Systeme: Kriterienkatalog zur Auswahl geeigneter Gesch?ftsprozesse.- C. Albig, C. Rothenbacher: Workflow? WorkSmart!.- D. M?bus, J. Moormann: Workflow-Management im Handelsbereich einer Bank - Eine Fallstudie.- U. Milkau: Information Modelling: Vom Workflow zum Knowledge Management in Intranets.- Organisations?berschreitende Gesch?ftsprozesse: Internet-Banking: M. Rebstock, I. Kobrits: Internetaktivit?ten von Banken: empirische Befunde.- P. Henning: Wertpapierhandel im Internet.- S. Knickel: Finanzdienstleister im Zeitalter der Neuen Medien: Potentiale der E-Business-Evolution.Neue L?sungsans?tze zur Optimierung von Gesch?ftsprozessen
Klare Orientierungs- und Entscheidungshilfen
Detaillierte Informationen zu speziellen EinsatzfeldernModerne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) bieten neue L?sungsans?tze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Abl?ufen. Das Buch untersucht die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterst?tzung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisations?berschreitende Gesch?ftsprozesse unter Nutzung des Internets. Dabei werden auch bislang von der Literatur vernachl?ssigte Einsatzfelder ber?cksichtigt wie Wertpapierhandel im Internet-Banking oder Workflow-Management im Investment-Banking.