Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken Konzeption und Erfolgsmessung [Paperback]

Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis ?bertr?gt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivit?t und Effizienz interner Marketingma?nahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen f?r die Segmentierung interner Zielgruppen und erm?glicht einen zielgerichteten Einsatz des internen Marketinginstrumentariums in Dienstleistungsnetzwerken.Grundlagen des internen Marketings in Dienstleistungsnetzwerken; Konzeption eines Messmodells interner Marketingma?nahmen in Dienstleistungsnetzwerken; Methodische Grundlagen und empirische Ergebnisse der Erfolgsmessung; Implikationen f?r die wissenschaftliche Forschung und die UnternehmenspraxisDr. Manuel Michaelis promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum M?nster der Universit?t M?nster.Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis ?bertr?gt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivit?t und Effizienz interner Marketingma?nahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen f?r die Segmentierung interner Zielgruppen und erm?glicht einen zielgerichteten Einsatz des internen Marketinginstrumentariums in Dienstleistungsnetzwerken.Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis ?bertr?gt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivit?t und Effizienz interner Marketingma?nahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen f?r die Segmentierung interner Zielgruppen und erm?glicht einen zielgerichteten Einsatz des internen Marketinginstrumentariums in Dienstleistungsnetzwerken.