Mobile Commerce: Grundlangen, Geschftsmodelle, Erfolgsfaktoren [Paperback]

I: Strategische Aspekte.- Kundenfokus im Mobile Commerce: Anforderungen der Kunden und Anforderungen an die Kunden.- Gesch?ftsmodelle im Mobile Commerce.- Wettbewerbsstrategische Positionierung von Mobilfunknetzbetreibern im Mobile Business.- Mobile Marketing als Schl?sselgr??e f?r Multichannel-Commerce.- Das mobile Unternehmen.- II: Informationsgrundlagen.- Rechtlicher Rahmen des Mobile Commerce.- Erfolgsplanung und -kontrolle im Mobile Commerce.- WAP Log Mining als Instrument der Marketingforschung f?r den Mobile Commerce.- Utility und Usability im Mobile Commerce.- ?bertragungsstandards und -handbreiten in der Mobilkommunikation.- III: Absatzpolitische Instrumente.- Neue Dienstleistungen im Mobile Commerce.- Preispolitik im Mobile Commerce.- Wireless Advertising.- Kosten und Wirkungen mobiler Werbung.- Wireless Sponsoring  Formen und Ans?tze einer Erfolgskontrolle.- Permission Marketing im Mobile Commerce.- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Mobile Commerce.- IV: Branchenaspekte.- Mobile Payment.- Mobile Banking und Sicherheit im Mobile Commerce.- One-to-One-Marketing f?r Autofahrer  Visionen, M?glichkeiten und Ans?tze.- Web in the car  Mobile Commerce als Herausforderung f?r Automobilhersteller.- Stichwortverzeichnis.- Die Herausgeber.- Die Autoren.Prof. Dr. G?nter Silberer ist Inhaber des Lehrstuhls f?r Betriebswirtschaftslehre sowie Direktor am Institut f?r Marketing und Handel der Universit?t G?ttingen.
Jens Wohlfahrt und Thorsten Wilhelm sind Assistenten am Institut f?r Marketing und Handel an der Universit?t G?ttingen.
Die Autoren sind Experten aus Wissenschaft und Praxis.Die M?glichkeiten des Mobile Commerce f?r den Dienstleistungs- und Marketingbereich sind vielf?ltig. Mit mobilen Endger?ten lassen sich nicht nur weitere Kommunikations- und Absatzkan?le erschlie?en, sonderen sie bieten auch eine neue Dimension in der individuellen Kundenansprache.
Namhafte Experten stellen in diesem Buch aktuelle Anwendungen und zuk?nfló.