Das Unternehmen des Informationszeitalters muss vom Kundenprozess ausgehen, die St?rken verschiedener Online- und Offline-Absatzkan?le kombinieren und Echzeit-Prozesse mit seinen Supply-Chain-Partnern organisieren. Um zum Netzwerk- oder Echtzeit-Unternehmen zu werden, ist ein Vorgehen in kleinen, wohl?berlegten Schritten erfolgversprechender als der gro?e Wurf . Jeder Schritt ben?tigt eine Gesch?ftsl?sung, einen Kooperationsprozess zwischen Unternehmen und eine offene Infrastruktur. Dazu hat die Universit?t St. Gallen gemeinsam mit neun namhaften Unternehmen eine Architektur erarbeitet, die eine Ausgestaltung der Schritte auf den Ebenen Strategie, Prozess und System unterst?tzt. Anhand dieser Architektur werden verschiedene marktg?ngige Produkte und Technologien eingeordnet. Eine aus der Praxis abgeleitete Projektmethode fasst abschlie?end die Erfahrungen zusammen und schl?gt ein allgemeines Vorgehen vor.1 Bausteine.- 1 Auf dem Weg zum Echtzeit-Unternehmen.- 2 Architektur des Echtzeit-Unternehmens.- 2 L?sungen.- 3 Payment Web Services f?r die kooperative Zahlungsabwicklung.- 4 Logistik Web Services in der kooperativen Auftragsabwicklung.- 5 Marktpl?tze im Real-time Business - Das Beispiel Handel und CPG.- 6 Systeme f?r Echtzeit-Portale - ein ?berblick am Beispiel Banking.- 7 Web Service-Technologien als Enabler des Real-time Business.- 3 Potenziale.- 8 Real-time Business in der Chemieindustrie.- 9 Echtzeit-Integration f?r Prozessportale in der Automobilindustrie.- 10 Architektur f?r Echtzeit-Portale bei Bosch.- 11 Architektur f?r Echtzeit-Kundenkontakt in der Pharmaindustrie.- 12 Ansatz zur Bestimmung des Architekturnutzens bei der Deutschen Telekom.- 4 Methode.- 13 Methode zur Entwicklung von Prozessportalen.- Abk?rzungsverzeichnis.- Literatur.- Autoren.Das Unternehmen des Informationszeitalters muss vom Kundenprozess ausgehen, die St?rken verschiedener Online- und Offline-Absatzkan?le kombinieren und Echtzeit-Prozesse mit seinen Supply-Chain-Partnern organisierenlƒ6