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?ber das Buch.- Montag abend.- Begr??ung der Teilnehmer.- Seminarerwartungen der Teilnehmer.- Sechs Besonderheiten des Seminars.- Dienstag vormittag.- Roter Faden (1).- Besprechung der ersten Eindr?cke der Teilnehmer vom Seminarleiter.- Nonverbale Kommunikation.- Vorbemerkung zu den Feedbacks.- Das SIDA-Schema.- Roter Faden (2).- Vorbereitung auf die Feedbacks.- Feedback-Regeln.- 1. Feedback (f?r Carl).- Dienstag nachmittag.- 2. Feedback (f?r Martin).- 3. Feedback (f?r Winfried).- Kommunikationsst?rungen im Bereich der Sach-Aussage: Verst?ndlichkeit und Stimulanz.- Kommunikationsst?rungen im Bereich der Ich-Aussage: Offenheit.- 4. Feedback (f?r Wolfhard).- Der Dornr?schen-Effekt.- Dienstag abend.- 5. Feedback (f?r Mischa).- 6. Feedback (f?r Heinz).- Mittwoch vormittag.- Roter Faden (3).- Kommunikationsst?rungen im Bereich der Du-Aussage: Wertsch?tzung.- Wertsch?tzung und Lenkung in der Kindererziehung.- Kommunikationsst?rungen im Bereich der Aufforderung: Direktheit.- Vier Hauptgebote guter Kommunikation.- Mittwoch nachmittag.- Deformationsmechanismen menschlicher Wahrnehmung.- Zum Klecksbild.- Auswirkungen von Bezugssystemen.- Auswirkungen von Bezugssystemen im SIDA-Modell der Kommunikation.- Aggressionen als Liebeserkl?rungen.- Weitere Experimente zum Thema Bezugssysteme.- Roter Faden (4).- Zwei Merks?tze zum SIDA-Modell der Kommunikation.- 7. Feedback (f?r Ernst).- Ein ausf?hrliches Fallbeispiel zur Anwendung des SIDA-Modells der Kommunikation.- Weitreichende Konsequenzen aus dem Fallbeispiel.- Mittwoch abend.- 8. Feedback (f?r Friedhelm).- 9. Feedback (f?r Albert).- Donnerstag vormittag.- Entstehung von Ko-St?rungen im SIDA-Modell.- Formen defensiven und aggressivenKo-Verhaltens.- Verhaltensweisen, die zur Vermeidung oder Beseitigung von Ko-St?rungen geeignet sind.- Roter Faden (5).- Die 10 Wertsch?tzungsgebote.- Vorbereitung auf die Rollenspiele.- Donnerstag nachmittag.- Erstes Rollenspiel.- Lernpunkte aus dem ersten Rollenspiel.- Zweitel[