Interaktions-Revolution im Bankmanagement [Paperback]

Grundlegung.- Das Interaktionsmodell Bank-INTAKT.- Die Interaktions-Revolution und ihre betriebswirtschaftlichen Implikationen.- Modelltheoretische Analyse des Interaktions-Systems von Kreditinstituten.- IQ-Management in Kreditinstituten.- Schlusswort.PD Dr. Thomas Walter ist Dekan der Faculty of Commerce sowie Professor f?r Finanzierung und Rechnungswesen an der Makerere University Business School in Kampala, Uganda.Die Betriebswirtschaftslehre steht angesichts der zunehmenden Verbreitung digitaler Medien vor einem Umbruch bisher ungekannten Ausma?es. Im Kern geht es um eine grundlegend neue Form der Interaktion, die sowohl den Innenbetrieb als auch die Kundenbeziehung betrifft.

Thomas Walter erg?nzt die Interaktionstheorie durch die explizite Ber?cksichtigung technischer Aktoren und erweitert sie zu einem umfassenden betriebswirtschaftlichen Gestaltungskonzept. Der Autor pr?sentiert eine interaktionstheoretische Analyse des Systems Kreditinstitut und gelangt zu grundlegenden Erkenntnissen ?ber den Wandel einer transformations- zu einer interaktionsorientierten Betriebswirtschaftslehre. Er legt den Grundstein zu einem Paradigmenwechsel, wobei wissensorientierte Kommunikationsnetzwerke zum entscheidenden Erfolgsfaktor werden. Im Vordergrund steht dabei die Interaktions-Qualit?t als zentrale Managementaufgabe.
Die Betriebswirtschaftslehre steht angesichts der zunehmenden Verbreitung digitaler Medien vor einem Umbruch bisher ungekannten Ausma?es. Im Kern geht es um eine grundlegend neue Form der Interaktion, die sowohl den Innenbetrieb als auch die Kundenbeziehung betrifft.

Thomas Walter erg?nzt die Interaktionstheorie durch die explizite Ber?cksichtigung technischer Aktoren und erweitert sie zu einem umfassenden betriebswirtschaftlichen Gestaltungskonzept. Der Autor pr?sentiert eine interaktionstheoretische Analyse des Systems Kreditinstitut und gelangt zu grundlegenden Erkenntnissen ?ber den Wandel einer transformatl“L