Rendezvous mit einem Kunden: In der Freizeit neue Geschftsbeziehungen knpfen [Paperback]

1. Die Neuentdeckung des Kunden im 21. Jahrhundert.- Was der Unternehmer im 19. Jh. noch wusste.- Von Tante Emma lernen.- Kundenorientierung  Bindung  Beziehung.- Alte Weisheiten und modernes Management.- 2. Der Verkaufsprofi als Business-Entertainer.- Sich zur Marke machen.- Emotional intelligent handeln.- Was den Business-Entertainer auszeichnet.- 3. Den Kunden zum Freizeitpartner machen.- Was haben Sie mit dem Kunden vor?.- Eine Atmosph?re des Vertrauens schaffen.- Fairplay ist angesagt.- Den Kunden verbl?ffen.- Wann kommt das Gesch?ftliche?.- 4. Freizeit-Aktivit?ten auf dem Pr?fstand.- Kundenfreundliche Unternehmungen.- Der Tatort der Kundenpflege.- Einzel-Event oder Gruppen-Event?.- Clubs und Communitys f?r den Kunden.- Der Topmanager und das Clubleben.- 5. Business-Essen statt Arbeits-Essen.- Mit der Tradition Arbeits-Essen brechen.- Der Geheimtipp f?r den Gourmet.- Wo und wann bitten Sie zu Tisch?.- Tischgespr?che.- Sie kochen gern? Warum nicht mit dem Kunden?.- 6. Business-Golf: Roter Teppich auf gr?nem Rasen.- Der Golfplatz  der ideale Ort der Kundenpflege.- Golf, die Herausforderung f?r den Manager.- Golffieber in Deutschland.- Sich mit dem Kunden durchschlagen.- Vorsicht: Stolpergefahr auf dem roten Teppich.- Mit der Golfersprache Wissensl?cken f?llen.- 7. Business-Tennis: Spiel, Satz und Abschluss?.- Tennis  vom wei?en Sport zum Breitensport.- Vorbild: Boris und Becker: Sportler und Manager.- Eine gute Figur auf dem Tennisplatz machen.- Dem Kunden den Ball zuspielen.- Das Netz  eine Kommunikationsbarriere?.- 8. Business-Jagd: Geselligkeit unter J?gern.- Jagen, der Urinstinkt des Menschen.- Mit dem Kunden auf Treibjagd gehen.- Jagdk?nig oder schie?w?tiger Geselle?.- Lektion: J?gerlatein.- Die J?gersprache  einKulturgut pflegen.- 9. Business-Segeln: Willkommen an Bord.- Segeln  Traumsport der Deutschen.- Mit dem Kunden in einem Boot sitzen.- Teamf?higkeit beweisen.- Verst?ndigung unter Seeleuten.- 10. Business-Bergsteigen: Sicheram Haken.- Sich volÎ