Verwaltungen stehen vor der Frage, wie sie die Digitalisierung angehen sollen. Was sind die notwendigen Schritte? Worauf sollten sie besonders achten? Dieses Buch bietet f?r Verwaltungsvorst?nde, Digitalisierungsverantwortliche als auch Personalleitungen, Personalentwicklungen und F?hrungskr?fte im Public Sector einen umfassenden Leitfaden, wie die aktuellen Ver?nderungsprozesse in der ?ffentlichen Verwaltung erfolgreich gestaltet werden k?nnen.
In f?nf Trends beschreibt Christina Winners die ma?geblichen Ver?nderungen, die durch die Digitalisierung auf die Verwaltung zukommen. Sie leitet ein neues F?hrungsverst?ndnis ab, beschreibt ein geeignetes Change Management und stellt abschlie?end zehn Bausteine der Personalentwicklung zur erfolgreichen Gestaltung des digitalen Transformationsprozesses zur Verf?gung.
Anschaulich beschreibt sie die sieben Phasen des Ver?nderungsprozesses, die Mitarbeiter rational und emotional durchlaufen und gibt darauf aufbauend konkrete Empfehlungen f?r die Informationspolitik in Verwaltungen ab. Zahlreiche Anregungen f?r begleitende Veranstaltungen von Buddy-Systemen ?ber Werkstatt-Gespr?che bis kollegialen Beratungsgruppen zeigen, wie der Prozess begleitet werden kann. Bew?hrte Leitfragen f?r Workshops als auch Checklisten unterst?tzen bei der konkreten Umsetzung.
Das Werk wird abgerundet durch Interviews mit F?hrungskr?ften und Mitarbeitenden von Generation Z bis Baby Boomern, die Stimmungen und Ideen zur anstehenden digitalen Transformation der Verwaltung beitragen.
Digitalisierung und warum sie so wichtig ist.- Grundlegende Ver?nderungen infolge der Digitalisierung.- Konsequenzen f?r die Anforderungen an F?hrungskr?fte.- ?berlegungen zur Ausgestaltung von Personalentwicklungsprogrammen (Change-Management, Verwaltungskultur, Kommunikationskonzept).- lÓÏ