Krisen-PR im Internet: Nutzungsmglichkeiten, Einflussfaktoren und Problemfelder [Paperback]

Theoretischer Teil.- Grundlagen und Ausdrucksformen von Unternehmenskrisen.- Unternehmen im Krisenkontext.- Krisen-PR: Public Relations im Krisenkontext.- Grundlagen des Internet.- Onlinegest?tzte Krisen-PR.- Empirischer Teil.- Forschungsinstrumentarium.- Ergebnisse.- Zusammenfassung und Ausblick. K?hler schaut sich die relevanten Bereiche zun?chst aus der theoretischen perspektive an. Einf?hrend geht sie dabei auf die Phase, Ursachen und Wirkungen von Krisen ein. Anschlie?end betrachtet sie Unternehmen sowie PR im Krisenkontext und setzt sich dann mit den Grundlagen des Internets auseinander. Diese Bereiche verbindet K?hler schlie?lich in einem Kapitel zur onlinegest?tzten Krisen-PR. Durch diesen systematischen Aufbau gelingt ihr eine fundierte und umfassende Darstellung des Themenfeldes. [...] die Auswertung [ist] sehr detailliert und zeigt viele spannende Aspekte. www.complus-muenster.de, 17.06.2009

Mit ihrem Buch gibt Tanja K?hler wertvolle und detaillierte Einblicke in die Einflussfaktoren, Nutzungs- und Wirkungsm?glichkeiten von Krisen-PR im Internet. Eine bereichernde Lekt?re f?r alle Wissenshungrigen aus Public Relations, Journalismus, Kommunikations- und Medienwissenschaften sowie Sozialwissenschaften. www.pr-agentur-blog.de, 23.12.2008

Insgesamt ist das Buch eine fundierte, umfangreiche und solide Bestandsaufnahme. Publizistik, 01/2007

Fazit: Ein lesenswertes Buch. Digitale Insider, Juni 2006

Eine Aufforderung, die Krisen-PR im Internet zu optimieren. Horizont, 20.07.2006

K?hler zeigt [...] auf, wie Unternehmen das Internet f?r ihre Krisen-PR nutzen und welche Vor- und Nachteile die onlinegest?tzte Krisen-PR bietet. Interessant sind die Zitate der Befragten. PR Report, 07/2006Dr. Tanja K?hler arbeitet als Wissenschafts- und Kulturjournalistin, Kommunikationsberaterin und Dozentin.Obwohl das Internet l?ngst als Standardinstrument der Unternehmens-PR genló'