Resilienz im persnlichen Verkauf: Eine Wirkungsanalyse in Bezug auf die Verkauf [Paperback]

Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgr?ndig erkl?ren. Dabei bettet der Autor die psychologische F?higkeit der Resilienz des Verk?ufers erstmalig in den Untersuchungskontext ein und unterzieht sie umfassenden Wirkungsanalysen. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch ?berpr?ft und die Bedeutung von Resilienz f?r die Verkaufsleistung aufgezeigt. Da Rollenstress im pers?nlichen Verkauf inh?rent ist und nachhaltig die Verkaufsleistung beeintr?chtigt, muss das Verkaufsmanagement Verk?ufer zum erfolgreichen Umgang mit diesem bef?higen. Mit Resilienz kann dieser zentralen Herausforderung entsprochen werden.Ambiguit?ts-bedingter Rollenstress und dessen Einfluss auf die Verkaufsleistung.- Entwicklung von Erkl?rungsmodellen zur Wirkung von Resilienz.- Empirische Untersuchungen zur moderierenden Wirkung von Resilienz.

 

Dr. Sebastian Pyka promovierte an der Fakult?t f?r Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universit?t Chemnitz und ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur f?r Marketing und Handelsbetriebslehre.

Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgr?ndig erkl?ren. Dabei bettet der Autor die psychologische F?higkeit der Resilienz des Verk?ufers erstmalig in den Untersuchungskontext ein und unterzieht sie umfassenden Wirkungsanalysen. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch ?berpr?ft und die Bedeutung von Resilienz f?r die Verkaufsleistung aufgezeigt. Da Rollenstress im pers?nlichen Verkauf inh?rent ist und nachhaltig die Verkaufsleistung beeintr?chtigt, muss das Verkaufsmanagement Verk?ufer zum erfolgreichen Umgang mit diesem bef?higen. Mit Resilienz kann dieser zentralen Herausforderung entsprochen werden.

Delo