Conversaciones Pac?ficas: Prevenir Conflictos En La Communicaci?n - Entre Las Cu [Paperback]

Gracias a a?os de investigaci?n propia combinados con an?cdotas y referencias audiovisuales c?micas, la autora desvela las trampas psicol?gicas arraigadas que minan nuestra percepci?n, provocando malentendidos, estereotipos y reproches, como ?Es tu culpa?. Se estudian y resuelven problemas de comunicaci?n intercultural, donde se enfrentan ?Ve al grano? y ?No seas tan abrupto?. Las soluciones pr?cticas que acompa?an a cada principio allanan el camino hacia una comunicaci?n pac?fica, desde el hogar hasta el trabajo, tanto aqu? como en el extranjero. Los lectores obtendr?n habilidades de escuchar y de conversaci?n que evitar?n ri?as durante la cena y sentimientos heridos en el trabajo y entre culturas. Visite la p?gina web de la escritora en peacefulconversations.org.