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Designed to persuade: Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten verantwortungsvoll gestalten [Paperback]

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  • Category: Books (Business & Economics)
  • Author:  Federspiel, Esther, Peter, Andreas
  • Author:  Federspiel, Esther, Peter, Andreas
  • ISBN-10:  3658419229
  • ISBN-10:  3658419229
  • ISBN-13:  9783658419226
  • ISBN-13:  9783658419226
  • Publisher:  Springer Gabler
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  • Binding:  Paperback
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  • SKU:  3658419229-11-SPRI
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  • Item ID: 106794593
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Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den ?Jetzt kaufen?-Button dr?cken  menschliches Verhalten wird beinahe ?berall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden k?nnen. Vorliegendes Buch bietet einen strukturierenden Werkzeugkasten, das Persuasive Design Toolkit, der durch die Anwendung zentraler Verhaltens?nderungs-Mechanismen bei digitalen oder analogen L?sungen f?hrt. Die angewandten Design-Muster werden theoriebasiert strukturiert und in Bezug zum Botschaftssender, dem Nutzenden und der User-Journey gesetzt.

Die persuasiven Design-Muster sind so konkret wie m?glich und so abstrakt wie n?tig gehalten, um auf breit gef?cherte Kontexte wie E-Commerce, Marketing, Gesundheit oder ?kologische Nachhaltigkeit anwendbar zu sein. Der Prozess bringt interdisziplin?re Teams von Produkt- und (Customer-)Experience-Designerinnen und -Designern, Marketingfachleuten, Software-Entwicklerinnen und -Entwicklern sowie Fachexpertinnen und -experten zusammen und hilft ein Produkt so zu entwickeln oder zu optimieren, dass es sowohl Nutzende als auch Unternehmen bereichert und Verhaltensziele fokussiert erreicht werden k?nnen.

Der Inhalt
  • Verhalten verstehen
  • Verhaltens?nderung verstehen und gestalten
  • Persuasive Design Toolkit
  • Ethische Aspekte
Einleitung.- Verhalten verstehen.- Verhaltens?nderung verstehen.- Verhaltens?nderung gestalten.- Persuasive Design Toolkit.- Ethische Aspekte.
Esther Federspiel ist Dozentin und Projektleiterin am Institut f?r Informations- und Prozessmanagement (IPM) an der Ostschweizer Fachhochschule OST. Die Psychologin befasst sich seit 15 Jahren mit Behavioral Design (Verhaltensgestaltung) im dl“%