IV-Controlling aktuell Leistungsprozesse Wirtschaftlichkeit Organisation [Paperback]

Dieses Buch analysiert aktuelle Fragestellungen und Themen des Controlling der betrieblichen Informationsverarbeitung (IV). W?hrend in fr?heren Diskussionen die Kosten und die Wirtschaftlichkeit der IV im Vordergrund standen, wird jetzt der Effektivit?t, das hei?t, den Wertsch?pfungsprozessen der IV und der Qualit?t ihrer Dienstleistungen, mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Die Beitr?ge renommierter Fachvertreter aus Wissenschaft und Praxis werden dabei den relevanten Teilbereichen
zugeordnet.I: IV-Leistungsprozesse.- Eine Schlankheitskur f?r die IV.- Ein Konzept f?r das IV-Benchmarking.- IV-Controlling bei Innovationen.- II: IV-Leistungen.- IV-Controlling als Teil der Einf?hrungsstrategie von Standardsoftware.- IV-Controlling f?r gro?e Wartungsprojekte.- III: IV-Wirtschaftlichkeit.- Die Bewertung des Nutzens von IV-Anwendungen.- Ein integriertes IV-Controlling-Instrumentarium f?r Investitions- und Betriebsphase.- Die Eignung des Electronic Commerce f?r Klein- und Mittelunternehmen.- IV: Organisation des IV-Controlling.- Controlling verteilter Informationssysteme.Die Herausgeber

Prof. Dr. Leonhard von Dobsch?tz lehrt Wirtschaftsinformatik am ESB-Reutlingen (Europ?isches Studienprogramm f?r Betriebswirtschaft). Dar?ber hinaus ist er als Berater und Gutachter t?tig.

Dr. Ulrike Baum?l ist Lehrbeauftragte und Projektleiterin am Institut f?r Wirtschaftsinformatik der Universit?t St. Gallen sowie freiberufliche Unternehmensberaterin.

Dr. Reinhard Jung ist Lehrbeauftragter und Projektleiter am Institut f?r Wirtschaftsinformatik der Universit?t St. Gallen sowie Mitarbeiter und Gesch?ftsf?hrer eines Software- und Consulting-Unternehmens.

Die Autoren

Die Autoren sind renommierte Fachvertreter aus Wissenschaft und Praxis.Dieses Buch analysiert aktuelle Fragestellungen und Themen des Controlling der betrieblichen Informationsverarbeitung (IV). W?hrend in fr?heren Diskussionen dil–