Konflikte In Organisatorischen Vernderungsprozessen (german Edition) [Paperback]

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den theoretischen Hintergr?nden des Themenbereichs Konflikte in organisatorischen Ver?nderungsprozessen sowie dessen Relevanz in der Praxis. Die allt?gliche Bedeutsamkeit wurde anhand von teilstrukturierten Interviews mit F?hrungskr?ften gro?er ?sterreichischer Unternehmen erhoben. Dabei wurden folgende Fragen untersucht: 1.Ob Ver?nderungsprozesse generell mit Konflikten einhergehen? 2.Welche Konflikte dabei auftauchen? 3.Welche Interventionsma?nahmen wurden ergriffen? 4.Wurden externe Experten hinzugezogen? 5.Welche Rolle Konflikte und sozio-emotionale Faktoren f?r die F?hrungskr?fte spielen? Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass in allen besprochenen Change-Prozessen Konflikte aus verschiedenen Ursachen auftraten. Die entsprechenden Interventionsschritte wurden prim?r unternehmensintern gestaltet und zielten vorrangig auf die harten Faktoren - wie die Information ?ber die Neuerungsziele - ab. So genannten weichen Faktoren - wie der Konfliktl?sung durch Gespr?che - kommen im Gesamtbild nur eine untergeordnete Rolle zu, sie stehen hinter Prozess- oder strukturellen Aspekten zur?ck.