Kundenkommunikation bei Events Interaktion planen und erfolgreich umsetzen [Paperback]

Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen f?r die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von f?nf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenst?ndigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabh?ngig von handwerklich machbaren Spezial- und ?berraschungseffekten bei den Teilnehmern tats?chlich eine positive Resonanz ausl?sen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise f?r den eigenen Arbeitsalltag.Wie Sie das Buch f?r Ihren t?glichen Erfolg nutzen.- Selbsttest: Mein Interaktionsprofil.- Praxisf?lle und Interaktionselemente.- 1. Kundenkongress in der Informationstechnologie.- 2. Fachforum f?r Projektmanager im Anlagenbau.- 3. Round Table f?r Einkaufsleiter.- 4. Golfevent im Partnervertrieb.- 5. Seitenblick: Sales Summit f?r Teilnehmer aus siebzehn Nationen.- Interaktion planen und erfolgreich umsetzen: Toolbox.- Happy End beim Event.Professor Dr. Sandra M?ller ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule f?r angewandtes Management in M?nchen t?tig. Sie verf?gt ?ber langj?hrige Praxiserfahrung als F?hrungskraft. Ebenfalls bei Springer Gabler sind ihre Fachb?cher Frauen als F?hrungskraft und Strategien im Unternehmen erfolgreich umsetzen erschienen.

Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen f?r die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von f?nf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenst?ndigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabh?ngig von handwerklich machbaren Spezial- und ?berraschungsefl“}