Este libro pretende dar a conocer, de forma generalizada y sint?tica, los principales aspectos del marketing, eso es, los pilares sobre los que debe planificarse un marketing adecuado al mercado en el que se desea incidir. Aspectos como la investigaci?n del mercado, la segmentaci?n o el comportamiento del consumidor son elementos capitales para descifrar el mercado y conocer qu? se ofrece y a qui?n. Todo ello, junto con los objetivos de la empresa, los recursos con que cuenta y el posicionamiento elegido, facilitar? la elecci?n de un modelo apropiado para aplicar la estrategia de marketing. Se hace especial hincapi? en las nuevas tecnolog?as y las ventajas que aportan los nuevos canales de distribuci?n, de comunicaci?n o de adecuaci?n de productos y precios. Se incorporan tambi?n aquellas herramientas necesarias para desarrollar y aplicar un plan de marketing que ayude a contribuir, desde el ?rea correspondiente, a la creaci?n de valor para la empresa.