Marketing Engineering: Das Praxis-Handbuch fr erfolgreiches IT-Marketing [Paperback]

1 Einf?hrung und Aufbau des Buches.- 1.1 Der Praxisblick.- 1.2 Der Engineering-Blick.- 1.3 Der IT-Blick.- 1.4 Innovative Ans?tze.- 1.5 Aufbau des Buches.- 2 Rahmenbedingungen f?r Marketing in der IT-Industrie.- 2.1 Konvergenz von Konsumgtiter- und Investitionsg?termarketing.- 2.2 Der Kampf um die Zeit unserer Zielgruppe.- 2.3 Einsatz des Internet.- 2.4 Der Faktor Zeit.- 2.5 Die Kaufentscheidung aus Kundensicht.- 3 Die Rolle von Marketing in einem Unternehmen.- 3.1 Entwickler versus Verk?ufer.- 3.2 Market driven versus Engineering driven.- 3.3 Marketing in deutschen und amerikanischen Unternehmen.- 3.4 Auswirkungen des Internets auf Marketing.- 3.5 Marketing-Engineering.- 4 Der Marketingprozess.- 4.1 Die sechs Phasen im ?berblick.- 4.2 Die Analyse.- 4.3 Die Programmplanung.- 4.4 Die Produktion des Inhalts.- 4.5 Den Vertriebskanal definieren und ausbilden.- 4.6 Den Kunden erreichen und verkaufen (der Sales-Prozess).- 4.7 Die Evaluierung.- 5 Der Weg zum Kunden.- 5.1 Direkte Wege zum Kunden  die Leadgenerierung.- 5.2 Indirekte Wege zum Kunden.- 6 Die Infrastruktur.- 6.1 Das Marketingprogramm.- 6.2 Die Kommunikation im virtuellen Team mit den lokalen Einheiten.- 6.3 CRM-Systeme.- 6.4 Strategische Partnerschaften.- 6.5 Die Organisation von Finanzen und Verantwortlichkeiten.- 7 Zehn Fragen f?r ein erfolgreiches IT-Marketing.- 7.1 Vor dem Startschuss.- 7.2 F?nf Fragen auf die Sie mit Ja antworten k?nnen sollten.- 7.3 F?nf Fragen auf die Sie nicht mit Ja antworten k?nnen m?ssen.- Ausblick.Das Buch bietet neue Konzepte (Viral Marketing, Network Marketing, Permission Marketing) f?r die IT-Industrie aus der Erfahrung eines Praktikers Includes supplementary material: sn.pub/extrasTheoretische Texte ?ber Marketing gibt es viele, aber wie f?ge ich all die theoretischen Ideen in der Praxis so zusammen, dass Aktionen entstehen, die zum Erfolg f?hren, die planbar und kontrollierbar sind und mit beschr?nkten Budgets optimale Wirkung zeigen? Wie bekomme ich die verschiedenen InterlST