Modernes Reputationsmanagement: Der gute Ruf als Schlssel zum Erfolg [Paperback]

Dieses Buch erkl?rt, wie modernes Reputationsmanagement von Unternehmen und Organisationen erfolgreich und nachhaltig gestaltet werden kann  insbesondere in volatilen Zeiten des digitalen und gesellschaftlichen Wandels. 

Emotionale Aspekte und vor allem die Frage, wof?r ein Unternehmen steht und eintritt, spielen eine immer wichtigere Rolle  zum Beispiel bei der Kaufentscheidung des Kunden. Die Reputation eines Unternehmens als immaterieller Verm?genswert bestimmt damit ma?geblich den Erfolg und muss bei allen unternehmerischen Herausforderungen professionell, integriert und zielorientiert gemanagt werden. 

Die Beitragsautoren erl?utern grundlegende Funktionsweisen von Unternehmensreputation sowie die Wirkmechanismen von Issues und Public Affairs Management f?r einen guten Ruf. Sie zeigen auf, wie beispielsweise Predictive Analytics, Purpose, Thought-Leadership-Strategien oder multisensuale Stakeholderkommunikation einen dringend notwendigen Perspektivwechsel herbeif?hren und wie Interne Kommunikation sowie CEO-Kommunikation einen ganzheitlichen Reputationsansatz unterst?tzen k?nnen.

Ein Buch voller ?berraschender Perspektiven, neuer Zusammenh?nge, interessanter Insights und hilfreicher Praxistipps.

Reputation in der Postmoderne.- Datengetriebenes Reputationsmanagement.- Kommunikationsmanagement: Themensteuerung f?r den guten Ruf.- Public Affairs Management f?r gesellschaftliche Akzeptanz.- Thought Leadership und Reputation.- Issues Management als Schutzschirm vor Krisen.- Kein New Normal ohne Purpose.- CEO-Kommunikation: Unternehmensreputation ist Chefsache.- Predictive Analytics und Social Listening: Reputationsmessung mit k?nstlicher Intelligenz.- Multisensuale Stakeholderkommunikation nach dem Five-Circle-Modell.- Interne Kommunikation als Keimzelle f?r Reputationlƒ