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Univ.-Prof. em. Dr. Rainer Koch, Fakult?t f?r Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Helmut-Schmidt-Universit?t, Hamburg. Univ.-Prof. Dr. Peter Conrad ist Leiter des Instituts f?r Personalmanagement an der Fakult?t f?r Geistes- und Sozialwissenschaften der Helmut-Schmidt-Universit?t, Hamburg. Univ.-Prof. Dr. Wolfgang H. Lorig ist Professor f?r Politikwissenschaft am Fachbereich III der Universit?t Trier. Der ?ffentliche Sektor steht weiterhin vor der Aufgabe, Strukturen und Prozesse der Leistungserbringung auf sich ver?ndernde Herausforderungen hin anzupassen. In der zweiten Auflage werden daher unter Ber?cksichtigung nationaler als auch internationaler Erfahrungen Perspektiven und Gestaltungsvorschl?ge f?r die weitere Entwicklung eines angemessenen Designs als auch des Managements des ?ffentlichen Dienstes pr?sentiert. Bei entsprechenden Er?rterungen geht es neben der Entwicklung designtheoretisch zu optimierender Gestaltungsentw?rfe ebenso um Gesichtspunkte einer praktischen politischen Umsetzung.Der ?ffentliche Sektor steht weiterhin vor der Aufgabe, Strukturen und Prozesse der Leistungserbringung auf sich ver?ndernde Herausforderungen hin anzupassen. In der zweiten Auflage werden daher unter Ber?cksichtigung nationaler als auch internationaler Erfahrungen Perspektiven und Gestaltungsvorschl?ge f?r die weitere Entwicklung eines angemessenen Designs als auch des Managements des ?ffentlichen Dienstes pr?sentiert. Bei entsprechenden Er?rterungen geht es neben der Entwicklung designtheoretisch zu optimierender Gestaltungsentw?rfe ebenso um Gesichtspunkte einer praktischen politischen Umsetzung.