Projektkompass eLogistik: Effiziente B2B-Lsungen: Konzeption, Implementierung, [Paperback]

I Das Ph?nomen B2B.- 1 B2B:Definitionen  Umfeld.- 2 Verwirrendes Marktpotential.- 3 Die Betreuung.- II Spannungsfelder in der Praxis.- 4 Bananenkurve, perfekte Bestellung.- 5 Kreditw?rdigkeit.- 6 Kontaktaufwand.- 7 Break-even: Umsatz je Artikel.- 8 Bestelllogistik und Bananensoftware.- III Spannungsfelder in der Theorie.- 9 Wissensverwaltung.- 10 Planung und Nutzen von Kundenbindung.- 11 Customer Relationship Management.- 12 Kundenzufriedenheit.- 13 IT und MIS.- IV Modellierungen der Wandlungsprozesse.- 14 Automatisierung der Auftragsabwicklung.- 15 Online Marketing: strategisch denken  webspezifisch handeln.- 16 Value-chain, virtual private network (VPN).- 17 Projektmanagement.- 18 B2B: Die Zukunft des Gesch?ftsmodells.- Bibliografie.- Schlagwortverzeichnis.Caroline Prenn ist Consultant und Projektmanager im international operierenden Medienkonzern Bertelsmann mediaSystems der Bertelsmann Arvato AG.
Paul van Marcke ist verantwortlich f?r Training der Business Excellence des multinational operierenden Konzerns der Hilti AG.Das Buch richtet sich an Projektmanager, Projektverantwortliche, Consultants, Unternehmer und Gesch?ftsf?hrer.Der praxisorientierte Leitfaden zeigt Optimierungspotentiale der Gesch?ftsprozesse anhand realer Fall- und Rechenbeispiele. Es geht um den Weg von der Analyse bis zur Realisierung konkreter B2B-L?sungen. Das Buch stellt die optimale Umsetzung der Materialbewirtschaftung (Supply Chain Management) mit Fulfillment und der erforderlichen kontinuierlichen Leistungsmessung und -bewertung heraus. Durch den projektorientierten Ansatz kann das vermittelte Wissen sofort umgesetzt werden.Ganzheitliche B2B-L?sungen und Strategien f?r die LogistikDas Buch richtet sich an Projektmanager, Projektverantwortliche, Consultants, Unternehmer und Gesch?ftsf?hrer.Der praxisorientierte Leitfaden zeigt Optimierungspotentiale der Gesch?ftsprozesse anhand realer Fall- und Rechenbeispiele. Es geht um den Weg von der Analyse bis zur Realisierung konkretl#