Qualittsorientierte Unternehmensfhrung: Strategie und operative Umsetzung [Paperback]

1. Globales Qualit?tsbewu?tsein, Qualit?t als Zielsetzung.- 2. Qualit?t und Konkurrenzf?higkeit.- 2.1 Warum brauchen wir stetige Qualit?tsverbesserung?.- 2.2 Traditionelle Kostenreduzierung.- 3. Qualit?tsorientierte Unternehmensf?hrung als Strategie.- 3.1 Umfang.- 3.2 Voraussetzungen.- 3.3 Qualit?tsmanagement nach ISO 9000.- 4. Stetige Qualit?tsverbesserung.- 4.1 Die universelle Sequenz von Verbesserungen.- 4.2 Statistische Proze?f?hrung.- 4.3 Qualit?tszirkel.- 4.4 Just in Time.- 5. Kundenerwartungen.- 6. Beispiele und Ergebnisse/Widerstand gegen den Wandel.- 6.1 Beispiele und Ergebnisse.- 6.2 Widerstand gegen den Wandel.- 7. Quellenhinweise/Anhang. Qualit?tsbekenntnisse.- 8. Literaturhinweise.- 9. Stichwortverzeichnis.Springer Book ArchivesNLGPSR ComplianceThe European Union's (EU) General Product Safety Regulation (GPSR) is a set of rules that requires consumer products to be safe and our obligations to ensure this.If you have any concerns about our products you can contact us on ProductSafety@springernature.com.In case Publisher is established outside the EU, the EU authorized representative is:Springer Nature Customer Service Center GmbHEuropaplatz 369115 Heidelberg, GermanyProductSafety@springernature.com