Referenzmodellierung: Grundlagen, Techniken und domnenbezogene Anwendung [Paperback]

Bezugsrahmen zur epistemologischen Positionierung der Referenzmodellierung.- 1 Einleitung.- 2 Epistemologischer Bezugsrahmen.- 3 Konsensorientierte Referenzmodellierung.- 4 Fazit und weiterer Forschungsbedarf.- 5 Literatur.- Konstruktionstechniken f?r die Referenzmodellierung  Systematisierung, Sprachgestaltung und Werkzeugunterst?tzung.- 1 Systematisierung.- 2 Sprachgestaltung.- 3 Werkzeugunterst?tzung.- 4 Ergebnis.- 5 Literatur.- XML-based Reference Modelling: Foundations of an EPC Markup Language.- 1 Interchanging Business Process Models.- 2 EPML Design Principles.- 3 Process Graph Representation.- 4 Process Graph Elements and Their Relationships.- 5 Graphical Information.- 6 Business Perspectives and Views.- 7 Outlook on EPML.- 8 References.- Ein Referenzmodell zur Beschreibung der Gesch?ftsprozesse von After-Sales-Dienstleistungen.- 1 Einleitung.- 2 Aufgabenfeld.- 3 Vorgehen und Anforderungsbeschreibung.- 4 Ordnungsrahmen des zu erstellenden Referenzmodells.- 5 Klassifikation.- 6 Referenzmodell zur Beschreibung der Gesch?ftsprozesse von After-Sales-Dienstleistungen.- 7 Zusammenfassung.- 8 Literatur.- Servicedatenmanagement f?r IT-Dienstleistungen: Ansatzpunkte f?r ein fachkonzeptionelles Referenzmodell.- 1 Einleitung.- 2 IT-Dienstleistungen.- 3 Produktstruktur von IT-Dienstleistungen.- 4 MoSES  Ein Prototyp f?r das Servicedatenmanagement.- 5 Verwandte Forschung.- 6 Zusammenfassung und Diskussion.- 7 Literatur.- Konstruktion eines Referenzmodells f?r das Online Content Syndication auf Basis einer Gesch?ftsmodellanalyse.- 1 Ausgangssituation und Zielsetzung.- 2 Grundlagen.- 3 Verwandte Referenzmodell-Ans?tze in der Literatur.- 4 Gesch?ftsmodell-Analyse als Basis f?r die OCS-Referenzmodell-Konstruktion.- 5 Konstruktion des OCS-Referenzmodells.- 6Fazit und Ausblick.- 7 Literatur.- Prozessorientierte Reorganisation in ?ffentlichen Verwaltungen  Erfahrungen bei der Anwendung eines Referenzvorgehensmodells.- 1 Motivation.- 2 Ein Referenzvorgehensmodell zur prozessol6