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1. Einf?hrung in die Reiseverkehrsbetriebslehre.- 1.1 Freizeit und Urlaub als wirtschaftlicher und ?kologischer Faktor.- 1.2 Das Produkt Urlaub.- 1.3 Die Hersteller von Urlaub.- 1.4 Tourismuspolitik.- 1.5 Die verschiedenen Urlaubstypen.- 1.6 Das Tourismuskonzept.- 1.7 Die Zubringer (Verkehrstr?ger) zu den Urlaubsorten.- 1.8 Wiederholungsfragen zu diesem Kapitel.- 1.9 Arbeitsgruppen zu diesem Kapitel.- 2. Rechtsgrundlagen und Vertragswesen im Reiseverkehr.- 2.1 Das Reisevertragsgesetz.- 2.2 Allgemeine Reisebedingungen.- 2.3 Abschlu? des Reisevertrages.- 2.4 Bezahlung des Reisepreises.- 2.5 Leistungen des Reiseveranstalters.- 2.6 Leistungs- und Preis?nderungen.- 2.7 R?cktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzpersonen.- 2.8 Nicht in Anspruch genommene Leistungen.- 2.9 R?cktritt oder K?ndigung des Reiseveranstalters.- 2.10 Aufhebung des Vertrages wegen au?ergew?hnlicher Umst?nde.- 2.11 Haftung des Reiseveranstalters.- 2.12 Gew?hrleistung.- 2.13 Beschr?nkung der Haftung.- 2.14 Mitwirkungspflicht.- 2.15 Ausschlu? von Anspr?chen und Verj?hrung.- 2.16 Pa?-, Visa- und Gesundheitsvorschriften.- 2.17 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen.- 2.18 Gerichtsstand.- 2.19 Prognosen f?r ein europ?isches Reiserecht.- 2.20 Wiederholungsfragen zu diesem Kapitel.- 2.21 Arbeitsgruppen zu diesem Kapitel.- 3. Die Versicherung im Reiseverkehr.- 3.1 Einf?hrung in die Versicherungsarten im Reiseverkehr.- 3.2 Reise-R?cktrittskosten-Versicherung.- 3.3 Versicherung von Beistandsleistungen auf Reisen und R?cktransportkosten.- 3.4 Reisegep?ck-Versicherung.- 3.5 Reise-Krankenversicherung.- 3.6 Reise-Unfallversicherung.- 3.7 Reise-Haftpflichtversicherung.- 3.8 Muster f?r Antrag auf Spezial-Haftpflichtversicherungen f?r Reiseunternehmen.- 4. Reiseb?ro und Reiseveranstalter.- 4.1 Einf?hrung.- 4.2 Marktforschung im Reiseb?ro.- 4.3 Wiederholungsfragen zu diesem Kapitel.- 4.4 Arbeitsgruppen zu diesem Kapitel.- 5. Kur- und B?derbetrieb.- 5.1 Einf?hrung in die Grundlagen f?r den Kur- und B?derbetrieb.- 5.2GlÓ%