? Le bon du premier coup ? est lobjectif de toute entreprise dans la perspective dassurer la qualit? totale. Dans ce contexte, on a ?t? appel? dans ce sujet ? r?soudre le probl?me dinsertion lampe et ?viter en cons?quence ? lentreprise des pertes exorbitantes. En premier lieu, On sest int?ress? ? pr?senter le cadre de travail en vigueur et introduit le probl?me dinsertion En deuxi?me lieu, on sest pench? sur lanalyse du probl?me ? laide doutils danalyse qualit? en vue de dresser la liste des causes potentielles du probl?me et trancher sur leurs ?ventuelles implications ? laide de s?ries de tests et mesures. Derni?rement, nous avons essay? de proposer des solutions correctives ? ce probl?me tout en prenant en consid?ration laspect efficacit? et aspect ?conomique