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1. Warum brauchen Verk?ufer Selbst-PR?.- Ver?nderte Bedingungen.- Der Kunde und das Produkt.- Der Kunde und der Verk?ufer.- Der Verk?ufer, seine Arbeit und sein Umfeld.- Ver?nderte Anforderungen.- Die Anspr?che des Kunden.- Die Beziehung zum Kunden.- Das eigene Arbeitsumfeld.- Ver?nderte Methoden.- 2. Was ist Selbst-PR?.- Elemente der Selbst-PR.- Die eigene Pers?nlichkeit.- Selbstdarstellung und die Pr?sentation der eigenen Leistung.- Effekte der Selbst-PR.- Untrennbare Einheit: Verk?ufer und Produkt.- Optimiertes Empfehlungsmarketing.- Verbesserte interne Selbstdarstellung.- 3. Wer sind Ihre Zielgruppen?.- Das eigene Unternehmen.- Die Abteilungen.- Die Vorgesetzten.- Die Kollegen.- Die interne Konkurrenz.- Konkurrenzk?mpfe sind hart, aber fair.- Interne Konkurrenz und innere Einstellung.- Die externe Konkurrenz.- Machen Sie sich nicht die Finger schmutzig!.- Die Messlatte liegt hoch.- Nutzen Sie Branchen-Netzwerke.- Die Kunden und Interessenten.- Die Bed?rfnisse der Kunden sind entscheidend.- Versetzen Sie den Kunden in Kauflaune.- Wecken Sie positive Emotionen.- Kundenzufriedenheit ist die beste Werbung.- Alle Kunden waren einmal Interessenten.- 4. Wie funktioniert Selbst-PR?.- Das individuelle Pers?nlichkeitsprofil.- Was sagen Selbst- und Fremdbild ?ber Sie aus?.- Was sind Ihre pers?nlichen St?rken?.- Wo liegen Ihre individuellen Besonderheiten?.- Finden Sie Ihre eigene Positionierung.- Klare Zielsetzungen sind unentbehrlich.- Warum ?berhaupt Ziele?.- Wie sehen Ziele aus?.- Wie definiert man geeignete Ziele?.- Und wie erreicht man diese Ziele?.- Mit positiver Ausstrahlung zum Erfolg.- Kleidung/Outfit.- Sprache.- K?rpersprache.- Stimme.- Emotionale Intelligenz.- So machen Sie sich einen Namen.- Pr?sentieren Sie Ideen und Leistungen ?berzeugend.- Sobleiben Sie positiv in Erinnerung.- Finden Sie Ihre pers?nliche Erfolgsgeschichte.- Als Experte zu mehr Reputation.- Networking: Selbst-PR mit Kettenreaktion.- An Netzwerkpartnern mangelt es niemandem.- Netzwerke sind wil2