Social Media Marketing und -Management im Tourismus [Paperback]

Im 21. Jahrhundert sind weite Teile der Gesellschaft gepr?gt von Schlagw?rtern wie New und Social Economy, Social Web, Crowd Sourcing, Twitter, Facebook, Blogs, Google+, Pinterest und Co. Die Relevanz einzelner Unternehmen und Unternehmer r?ckt in den Hintergrund des Agierens im Internet und daf?r nimmt die soziale Komponente der Kommunikation und des vernetzten Denkens in und mit diversen Communities einen wesentlich bedeutenderen Stellenwert ein. Der Erkenntnisgegenstand des Buches fokussiert sich auf die Frage, wie unterschiedliche Personen und Unternehmen mit den M?glichkeiten und Risiken von Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich des Tourismus kommunizieren und agieren, um so zu neuen L?sungen gelangen oder auch durch die Ver?nderungen im IKT-Bereich zu neuen L?sungen gezwungen werden.
Das Buch Social Media Marketing und Management stellt einen neuartigen Zugang bei der Darstellung des Ph?nomens Social Media in der Betriebswirtschaft dar, da darin erstmals ein ganzheitlicher deduktiv aufgebauter Ansatz der Begriffslehre entwickelt wurde. Gleichzeitig hat der Leser die M?glichkeit, sich zu diesem spannenden Bereich anhand einer Vielzahl an Beispielen aus der Tourismusbranche zu orientieren und sich Ideen f?r eigene Weiterentwicklungsm?glichkeiten zu erarbeiten.

In dem Lehrbuch wird gezeigt, welche neuen Marketing- und Management-Strategien Akteure aus dem Tourismus mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien entwickeln. Mit anregenden Beispielen zum Weiterdenken und Aufgaben zur Vertiefung des Stoffs.Geleitwort.- Vorwort.- 1. Wirtschaftszweig Tourismus: Die Akteure und deren M?rkte.- 2. Die Internet-?konomie: Neue Rahmenbedingungen f?r den Tourismus.- 3. Darstellung der online (inkl. der Social-Software) Nutzung im Tourismus.- 4. Social Web mit Fokussierung auf Online Social Networks in Micro-Blogs.- 5. Ausgew?hlte Aspekte des Marketings in Verkn?pfung mit dem Social Web.- 6. Ausgew?hlte Aspekte des MlãÇ