Ce livre sur les relations humaines est bien plus qu'un livre de lecture, c'est un livre de travail. ? ce titre, vous devez bien ?videmment le lire mais ?galement appliquer ses enseignements. Sans cet imp?ratif, les enseignements seront vite oubli?s. Emportez-le partout avec vous, il tient dans la poche. Lisez-le avant une entrevue difficile ou importante. Compulsez-le avant de dicter une lettre vexante. Jetez-y un coup d'oeil chaque fois que vous sentez monter en vous le d?sir de critiquer, de vous plaindre ou m?me simplement de parler de ce qui vous tient ? coeur.
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