Untersttzung des Prozemanagements mit modernen Informationstechnologien [Paperback]

1 Informationstechnologie: Ansatzpunkt f?r das Proze?management?.- 2 Ziel, Adressaten und Aufbau dieser Untersuchung.- 2.1 Die Suche nach informationstechnologischen Umsetzungs- und Unterst?tzungsm?glichkeiten von Gestaltungsempfehlungen des Proze?managements als Ziel der Untersuchung.- 2.2 Organisatoren, Manager und IT-Verantwortliche als Adressaten der Untersuchung.- 2.3 Der Aufbau der Untersuchung.- 3 Proze?orientierung im Management.- 3.1 Warum Proze?orientierung?.- 3.2 Business Process Reengineering (BPR): (Neu-)Entdeckung der Proze?orientierung.- 3.3 Vom Boom BPR zum betriebswirtschaftlichen Konzept Proze?management.- 4 Konzepte der Informationstechnologie - ein anwendungsorientierter ?berblick.- 4.1 Konzepte im Bereich Informationstechnologische Infrastruktur.- 4.2 Konzepte im Bereich Anwendungssysteme.- 5. IT-Einsatz im Proze?management: Suche nach m?glichen L?sungsans?tzen in der Theorie und deren Beurteilung.- 5.1 Wo liegen m?gliche L?sungsans?tze?.- 5.2 Beurteilung der L?sungsans?tze.- 5.3 Ein Blick in die Praxis: Erfassen die L?sungsans?tze der Theorie das Geschehen in der Praxis?.- 6 IT-Einsatz im Proze?management: Von den Kernempfehlungen des Flie?systemmodells zu Ansatzpunkten konkreter Informationstechnologien.- 6.1 Von den Kernempfehlungen des Flie?systemmodells zu Anforderungen an das Informationssystem.- 6.2 Von den Anforderungen an das Informationssystem zu Ansatzpunkten konkreter Informationstechnologien.- 7 Wirtschaftlichkeit von Informationssystemen.- 8 Ein Blick zur?ck und ein Blick nach vorn.- 8.1 Ein Blick zur?ck: Forschungsziele erreicht?.- 8.2 Ein Blick nach vorn: Ansatzpunkte f?r weitere Forschungsbem?hungen.- Anhang 1: Gestaltung des Informationssystems in Abh?ngigkeit von Unternehmensumwelt,Organisation und Entscheidungsstil (nach Gordon/Miller 1976).- Anhang 2: Gestaltung des Informationssystems in Abh?ngigkeit von je zwei Kontextfaktoren.- Anhang 3: Schnellreferenz der informationstechnologischen Ansatzpunkte f?r die Kernempfehlc)