Virtual Communities: Unternehmungspolitik und Erfolgsmessung [Paperback]

v Geleitwort Verschiedenste Aspekte pr?gen die Entwicklung der elektronischen Gesellschaft. So entwickeln sich durch die Online-Nutzung digitaler, interaktiver Informations-und Kommunikationsmedien themenspezifische Interessengruppen, die Virtual Communities: Die virtuellen Verkn?pfungen unterschiedlicher Partner f?hren zu Verb?nden mit vielf?ltigen Interessen- und Leistungsfeldern, beispielsweise als Designverbund f?r die Entwicklung neuer Produkte (Hard- und Software) oder als Nachfrageverbund zwecks St?rkung der individuellen oder unternehmerischen Einkaufsmacht. Mit seiner Arbeit zeigt Thomas Wolfensberger umsichtig die Entwicklung und Bedeutung von Virtual Communities und ihrer tragenden Aspekte: Es gilt, ?hnlich dem Customer Relationship Marketing (CRM), die Beziehungen zwischen den unter? schiedlichen Mitgliedern vertrauensvoll zu gestalten, das Mitwirken zu f?rdern und die Entwicklung zu beurteilen, um so die Wertigkeit der Community zu steigern. Die Entwicklung der Virtual Communities gilt es nicht nur aus betriebswirtschaftlicher Sicht, im Sinne eines m?glichen Gesch?ftsmodells weiter zu verfolgen, sondern auch wegen ihrer zuk?nftigen marktlichen und gesellschaftlichen Bedeutung. Hans Peter Wehrli Vorwort VII Vorwort Die vorliegende Dissertation hat eine fast dreij?hrige Entstehungsgeschichte hinter sich. Eine Ewigkeit im Zeitalter des Internet - meinte man. Sie ist also keine Momentaufnahme eines Objekts, welches nur f?r einen sehr kurzen Zeitraum, wenn ?berhaupt, eine stabile Gestalt annimmt. Vielleicht l?sst sich das Internet diesbez?glich mit jenen Elementen in unserem Periodensystem vergleichen, die nur f?r einen Sekundenbruchteil Bestand haben k?nnen, ehe sie aufgrund der kurzen Halbwertszeit ihrer Isotope in sich zusammen? fallen(als Beispiel hierf?r sei das Element Meitnerium mit der Ordnungszahl 109 genannt. Sein Isotop Mt-268 hat einen Halbwertszeit von nur 0.07 Sekunden).I. Einf?hrung in Virtual Communities und ?konomischer Hintergrund.- 1. EilÃ#